Обучаю сотрудников и руководителей навыкам личной эффективности, которые повышают продуктивность, улучшают командную работу и приводят к реальным бизнес-результатам
Шахида Абдрасилова — сертифицированный бизнес-тренер
практика
12 325+
часов тренинговой практики
обученных человек по СНГ
20 000+
практика
опыт
7+
лет опыта работы
золотой диплом бизнес-тренера
ICBT
экспертиза
экспертиза
#мастер-классы и семинары
#корпоративные тренинги по soft skills
#индивидуальное и групповое обучение
#фасилитационные сессии
#разработка и проведение бизнес-симуляций
#оценка и развитие управленческих компетенций
#программы для формирования кадрового резерва
#обучение персонала в онлайн и офлайн-формате
#консультации по развитию командной эффективности
#разработка авторских обучающих программ
7+ лет помогаю бизнесу решать ключевые задачи через развитие soft skills
у сотрудников и руководителей
Опыт проведения тренингов для:
Решаю ключевые бизнес-задачи компаний через обучение персонала:
развитие лидерских и управленческих компетенций
повышение личной эффективности
сотрудников
подготовка новых руководителей
к управленческим ролям
усиление мотивации
и вовлечённости сотрудников
повышение уровня сервиса и развитие индивидуального подхода
рост продаж за счёт развития переговорных навыков
укрепление клиентской лояльности и развитие
эффективных стратегий
сокращение текучести персонала и удержание ключевых сотрудников
усиление командной
работа и профилактика выгорания
развитие критического мышления
улучшение коммуникаций между отделами
и командами
повышение ораторских навыков для успешных выступлений
уверенное представление продуктов и услуг
компании
развитие навыков проектного менеджмента
эффективное управление конфликтами ситуациями
в коллективе
Оставьте ваши контактные данные и кратко опишите запрос. Я свяжусь с вами, чтобы обсудить детали и подобрать удобную дату для консультации.
Запишитесь на консультацию
услуги
Чем я могу быть полезна вам и вашему бизнесу?
Мотивирующие выступления и спикерские сессии
Ищете вдохновляющего спикера для корпоративного
мероприятия, подведения итогов года или стратегической
сессии?
Когда нужна?
Как проходит выступление
  • Обсуждаем цели мероприятия и ключевые идеи, которые нужно донести до аудитории
  • Я готовлю персонализированное выступление, основанное на вашем запросе и актуальных бизнес-трендах
  • Провожу динамичную и мотивирующую сессию, которая вдохновит вашу команду на новые достижения
очно, онлайн
Формат
Опыт
более 9 лет выступлений на международных конференциях,
HR-форумах и корпоративных событиях
до 60 мин
сессия-разбор
сессия развития
Мастер-классы и семинары по личной эффективности
Как проходят мастер-классы и семинары (от 1 до 2 часов)
  • Определяем цель и темы мероприятия: тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, развитие эмоционального интеллекта и др.
  • Проводим интерактивный мастер-класс с практическими упражнениями и вовлечением участников
  • Обсуждаем полученные инсайты и даю рекомендации для внедрения в ежедневную практику
очный, онлайн
Формат
Для чего?
Хотите, чтобы сотрудники стали продуктивнее, научились управлять временем и стрессом, развили навыки самопрезентации?
от 60 мин
Фасилитационная сессия для команды
Как проходит фасилитационная сессия (от 3 часов)
  • Вы описываете задачу, которую хотите решить
  • Я разрабатываю и согласовываю с вами сценарий сессии
  • Провожу сессию с использованием фасилитационных инструментов, чтобы команда пришла к общему решению
  • Обсуждаем результаты и дальнейшие шаги
очный
Формат
Для чего?
Для эффективного решения бизнес-задач, выработки стратегий, генерации идей и улучшения командного взаимодействия
от 180 мин
Корпоративные тренинги
Для повышения эффективности сотрудников и руководителей, улучшения командной работы, роста продаж и решения
ключевых бизнес-задач.
Для чего?
Как проходит работа над тренингом
  • Обсуждение потребностей и целей обучения
  • Разработка программы с учётом специфики бизнеса
  • Проведение тренинга с практическими заданиями и обратной связью
  • Оценка бизнес-метрик, отчёт по обучению, предоставление рекомендаций
очный, онлайн, гибридный (сочетание очного и онлайн-форматов в зависимости от задач)
Формат
Темы корпоративных тренингов
Прокачивайте свои soft skills с практическими инструментами, кейсами и чек-листами для карьерного роста и развития команд. Полезно как сотрудникам, так и руководителям!
Полезные материалы и кейсы в моём Telegram-канале
кейсы
Результаты моей работы — рост бизнес-показателей
и повышение личной эффективности команды моих клиентов через измеримые результаты обучения
сфера услуг
Как прокачали навыки публичных выступлений у руководителей компании
Исходная ситуация
Руководители компании часто выступают на собраниях перед высшим руководством, подчинёнными и клиентами, что вызывало у них стресс и отказ от участия в публичных мероприятиях.
Цель
Научить уверенно выступать и управлять вниманием аудитории
Решение
Тренинг по публичным выступлениям + индивидуальная подготовка к защите проектов компании.
Участники тренинга активно выступают без страха, получают похвалу от слушателей, успешно защищают проекты, включая победу на конкурсе проектов и положительные отзывы жюри
Результаты
кейс 1
b2c
кейс 2
Результаты
Рост продаж на 10%+, увеличение конверсии договоров и оплат на 30% со второго месяца после тренинга. Возобновление "мертвой" базы клиентов, улучшение атмосферы в коллективе, успешная работа с VIP-клиентами.


Тренинг по продажам, разработка скриптов и отработка кейсов по продажам.

Решение
Увеличить конверсию договоров и оплат через индивидуальный подход
Цель
Снижение продаж: много звонков и встреч, но низкая конверсия в подписанные договоры и оплаты. Менеджеры не умели эффективно работать с VIP-клиентами и закрывать сделки.

Исходная ситуация
Как подняли продажи в компании за счёт обучения по работе с клиентами и подготовки эффективных скриптов
сфера услуг
b2c
кейс 3
Результаты
Улучшение командных коммуникаций, укрепление неформальных связей между сотрудниками, сокращение количества клиентских жалоб на 12%, увеличение конверсии контрактов, сокращение времени обработки заявок в 2 раза.


Тренинг по управлению конфликтами, бизнес-симуляция взаимодействия и сессии с обратной связью.

Решение
Наладить кросс-коммуникации и повысить результаты.
Цель
Конфликты между отделами приводили к задержкам обработки заявок и потерям клиентов. Сотрудники перекладывали ответственность за ошибки друг на друга.

Исходная ситуация
Как наладили взаимодействие между сотрудниками филиалов и сократили конфликты

сфера услуг
b2c
кейс 4
Результаты
Улучшение качества звонков, сокращение их продолжительности, повышение уверенности операторов и рост продаж на 25%.


Тренинг по сервису с техниками работы с голосом и 21-дневная программа по постановке голоса для операторов с обратной связью.

Решение
Повысить конверсию успешных звонков, улучшить уверенность операторов и активировать "мертвую" клиентскую базу.
Цель
Операторы тратили много времени на звонки с низкой конверсией, клиенты часто бросали трубку, база клиентов неактивна.

Исходная ситуация
Как улучшение качества звонков колл-центра повлияло на рост продаж и уровень лояльности клиентов

сфера услуг
b2c
кейс 5
Результаты
Сокращение объёма операционной работы руководителей на 40% сразу после тренинга и на 75% в течение полугода. Повышение эффективности команд, достижение KPI, улучшение атмосферы в коллективе и рост мотивации сотрудников.


Тренинг по менеджменту с акцентом на реальные кейсы и практические инструменты управления.

Решение
Развить управленческие компетенции в постановке задач, делегировании организации работы.
Цель
Новые руководители, выросшие из специалистов, испытывали сложности с делегированием, управлением командой, обратной связью и увольнением сотрудников.
Исходная ситуация
Как помогли новым руководителям развить управленческие компетенции
сфера услуг
b2c
Мои статьи
    обо мне
    Шахида Абдрасилова — сертифицированный бизнес-тренер
    Мой опыт в цифрах:
    • 20 560+ обученных специалистов, включая топ-менеджеров и руководителей
    • 12 325+ часов проведённых тренингов и мастер-классов
    • 40+ авторских программ по развитию управленческих и коммуникационных навыков
    Я помогаю бизнесу
    • Повышать бизнес-показатели через развитие ключевых компетенций сотрудников
    • Усиливать эффективность команд благодаря практическим инструментам и бизнес-симуляциям
    • Развивать лидерские компетенции для достижения стратегических целей
    Достижения и профессиональная активность
    • вхожу в ТОП-18 лучших бизнес-тренеров СНГ по версии конкурса «Тренерское мастерство-2024» Московской школы практической психологии
    • член жюри в конкурсах по ораторскому искусству и экспертных сессиях в университетах и бизнес-сообществах
    • ментор в международных программах развития лидерства и предпринимательства, включая Technovation Girls, Global Shapers, Toastmasters International
    • спикер на конференциях, включая Go Viral, DevFest, HR Форумы, ПИР Марка Кукушкина, карьерные ярмарки и другие события
    • являюсь членом англоязычного клуба ораторского искусства Toastmasters International c 2016 года
    • работаю как с крупными корпорациями, так и с командами малого и среднего бизнеса, помогая достигать конкретных и измеримых результатов в работе.
    Шахида Абдрасилова —
    сертифицированный бизнес-тренер
    © 2022-2025 Все права защищены
    Made on
    Tilda